2020年，北院门街道完成了81个老旧小区的提升改造，实现了小区基础配套和环境品质的双重改善，为保障小区服务，北院门街道办推行了“党建+片区大物业”的管理模式，走出了一条贴合实际，具体可行的老旧小区长效管理新路子。连日来，各级媒体广泛关注北院门街道“片区大物业”开展情况，跟着小编一起来看看吧！

| 新华社 |

| 西安日报 |

扎实践行“民有所呼、我有所行”

北院门街道推出
“党建+片区大物业”治理模式

在党史学习教育中，莲湖区北院门街道以“莲心360民呼我行”专项行动为抓手，针对辖区群众集中反映的老旧小区物业管理水平不高、服务质量差问题，创新推出“党建+片区大物业”治理模式，在集中连片老旧小区中，探索引进专业物业公司统一管理，走出一条长效提升城市建成区老旧小区管理水平新路子。

莲湖区北院门街道辖区共有小区219个，其中老旧小区178个，占总量的80%以上，老旧小区呈现数量多、体量小、成片分布的特点。经过近年来的老旧小区硬件改造，不少老旧小区综合设施和环境面貌得到大幅提升，但却存在因小、散等原因而导致管理不规范、服务标准和水平低等问题，部分小区环境脏乱差问题反复被群众投诉、媒体曝光。

面对群众呼声，在“莲心360民呼我行”专项行动中，北院门街道党工委牵头，将片区内临近老旧小区物业管理集中整合，策划“党建+片区大物业”基层治理项目，在群众自愿基础上，统一引进资质条件、品牌效应良好的物业企业，为老旧小区群众提供优质高质量的服务管理。

在“党建+片区大物业”基层治理项目实践中，街道、社区工作人员利用周内、周末下班时间，对7个重点老旧小区逐户走访，召开“板凳会”，发放民意征求表，充分听取群众意见，积极争取群众和驻地单位支持。首批以条件最为成熟的早慈巷片区为试点，将早慈巷及周边小区院落打包交物业企业统一管理，试点运行，积累推广经验。在此基础上按照“成熟一个、纳入一个”思路，逐步将其他无人管理、管理不到位小区纳入统一管理，在服务领域、服务层次上有序提升，最终实现老旧小区管理服务水平的全面攀升。

随着试点工作稳步推进，在区委组织部、区住建局、区民政局的具体指导下，莲湖区北院门街道党工委已初步探索形成了“党建+片区大物业”工作推进机制，建立了80%以上群众同意的先进，低于50%同意率的先不进；没有物业或者有物业但管的不好的先进，有物业且管理尚可的先不进；已完成改造的老旧小区先进，未完成改造的先不进的“三进三不进”原则和“三会两协议”（召开党建共建联席会、群众座谈会、多方沟通会；签订试运行协议和正式进驻协议）、“三化三提升”（项目化、社会化、专业化，提升环境水平、提升治安水平、提升服务水平）等工作措施和工作标准，为下一步全面施行奠定了坚实基础。

同时坚持“基础先行、渐进提档”思路，分三个版本持续提升物业服务层级。1.0版本：打基础，全面做好小区信息、安全、环境管理以及居民日常生活服务保障。2.0版本：拓领域，在家居清洁、幼儿教育、老年康养等方面提供增值配套服务，同时抓好小区文化营造，丰富群众精神生活。3.0版本：提档次，有序引入高端智能化管理系统，提高小区物业管理服务的精准性和高效性，提升群众获得感与幸福指数。

编辑:莲湖融媒