
5月8日一大早,莲湖区北关街道北稍门东社区工作人员、秦地雅仕小区业主委员会成员、秦地雅仕小区物业工作人员分别前往多户居民家中,就小区更换锅炉一事征集群众意见。
“冬季供暖时,很多业主反映暖气温度低。经排查,我们发现是小区锅炉已达使用年限、能效下降,无法满足业主采暖需求。”秦地雅仕小区物业工作人员郑亚妮说,“随后,我们第一时间向社区和业委会汇报,通过三方共同商议,决定按照住宅专项维修资金的使用要求对锅炉进行更换。”据介绍,目前,该物业公司正在按照业委会要求,就秦地雅仕小区锅炉更换事项征集全体业主意见。

今年以来,北关街道以“强化党建引领、规范组建流程、凝聚多方合力”为主线,推动业主委员会(业委会)与物业管理委员会(物管会)规范化建设,探索出一条党建引领下的协同共治新路径。通过三级联动机制、标准化流程指引、多元主体参与等方式,街道有效破解了业委会“成立难、规范难”、居民自治参与度低等治理痛点,让基层治理焕发新活力。
针对业主大会筹备难题,北关街道构建了“街道指导—社区主导—业主参与”三级联动机制,动员社区党员、在职党员、网格员等深入小区,通过党建联席会、居民议事会等形式宣传政策、收集民意。
“过去,大家对业委会的职责不清楚,成立时总因意见分歧卡壳。现在,党员带头宣传政策、收集民意,流程顺了,居民的心也齐了。”龙首西南社区负责人魏韬感慨。
“业委会选举程序复杂、标准不一曾是制约工作的‘拦路虎’。”北稍门东社区党总支书记李娇娇表示。为此,北关街道编制《成立业主大会选举业委会流程指导手册(试行)》,将筹备组组建、候选人审核等11个环节标准化,并配套流程图和范本资料。北稍门东社区依托《手册》,仅用2个月时间就完成秦地雅仕小区业委会换届。此外,街道还组织专题培训20余场,覆盖社区干部、物业专干、业主代表等,确保流程公开透明。
“有了标准化指引,业委会各项工作的效率明显提升了。”秦地雅仕小区居民、业委会成员付军升说。

针对社情、民情复杂的小区,街道党工委、社区党组织牵头联动业主代表、建设单位、社区民警、律师等多方力量进行专题研判,结合小区实际,坚持“一小区一办法”原则,按照“先过渡、后组建”工作思路,因地制宜为远丰大厦、云峰大厦、龙首村军干所3个小区组建了物管会,着力构建社区党组织、业委会、物管会、物业服务企业、居民“共同参与、融合互补”的社区治理体系。
北稍门西社区党总支聚焦社区基层治理效能提升,经前期走访、宣传、协商等多个环节,结合远丰大厦实际,组织召开了物管会成员竞选大会,蹚出了物管会组建“双向选择”的新路子,不仅有效解决了自治组织成立难问题,还激发了居民自治的内驱力,让群众有效参与社区治理。截至目前,北关街道已组建67个物管会、完成3个业委会换届、化解物业纠纷20余起。
北关街道党工委负责人表示,下一步,北关街道将持续深化党建引领基层治理模式,健全业委会履职监督机制,推动物业管理与社区治理深度融合,为建设宜居家园注入持久动能。
编辑:莲湖融媒