“你好,我是中银大厦工作人员,大厦门口路面突然炸裂冒烟,请马上过来看看!”莲湖区土门街道牡丹庄园社区网格长周斌接到求助电话后,第一时间上报街道,街道紧急“吹哨”并前往事故地点勘察。经排查,路面炸裂点为工程所埋线路故障导致,电路电压较大,极易发生触电危险。街道工作人员迅速拉起警戒线,与莲湖区城管局、区住建局一同疏散周围群众,区消防救援大队及综合行政执法队配合工程队将线路故障漏电部分修复完毕,消除安全隐患。
安全隐患被及时处置,得益于莲湖区构建的“网格吹哨部门报到”体系,融合多方力量,推动群众呼声有效传导,打通基层治理“最后一公里”。
据了解,莲湖区科学整合网格力量,划分504个基础网格,组建“社区党组织—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”的四级组织体系,巩固了网格基础。引导在职党员、辖区志愿者、物业人员、热心群众担任兼职网格员,择优聘任快递物流、外卖、网约车等新就业群体为“移动网格员”,通过线上收集、线下巡查定期走访等方式,实现全时段、全领域收集“哨源”。推动公安、市场监管、司法、城管、消防等区级部门、专业力量进网入格,多方协同,确保将“哨源”前沿紧贴群众,形成街道、社区同频共振。以群众满意度为导向,及时回访了解事件处置情况,确保事件办结效率与质量,提升“吹哨报到”工作实效。截至目前,排查一般隐患问题2722项,吹响“协同哨”89次。全区共上报工单36239条,办结36188条,办结率99.86%,已基本形成了基层治理全域联动工作格局。
编辑:莲湖融媒