近日，土门街道惠民南坊社区联合街道城建科、莲湖排水集团，合力解决了万强艺术家小区外部公共排水管堵塞问题，为百余户居民消除了下水不畅、积水倒灌等生活困扰。

　　日前，万强艺术家小区外部公共排水管由于年久失修，导致管道淤堵，居民家厨房、卫生间下水缓慢甚至回流，打乱了居民们的正常生活节奏，雨天还会出现积水倒灌，既破坏小区居住环境，也给居民出行安全埋下隐患。此前物业多次疏通，均只能临时缓解、治标不治本。

　　惠民南坊社区接到物业求助后，社区工作人员当即赴现场查看，摸清堵塞点位、淤堵程度及影响范围。随即，社区牵头启动多方联动处置机制，主动对接土门街道城建科获取专业指导，同步联络莲湖排水集团技术人员上门检查，三方反复协商研判堵点根源，敲定分段疏通、高压冲洗的处置方案。

　　施工期间，各方各司其职：社区全程跟进施工进度，做好居民沟通协调；物业负责现场秩序维护，提前告知住户做好用水排水配合；莲湖排水集团调配专业清淤设备与人员，对堵塞管道逐段疏通、高压冲洗，彻底清理管内淤积杂物与油污。最终，堵塞管道全面疏通，小区排水系统恢复通畅，居民家厨房、卫生间下水无阻，公共区域异味消散、环境重回整洁有序，困扰居民的烦心事彻底解决，赢得大家一致点赞认可。

　　下一步，社区将持续聚焦居民急难愁盼问题，把公共排水、楼道消防、路面设施等公共设施排查纳入常态化工作，建立问题台账、实行销号管理，做到隐患早发现、早处置、早清零。

编辑:莲湖融媒