“叮咚——”。11月10日22时，公安莲湖分局网安大队的办公室里，正对着电脑屏幕工作的民警孙文成揉了揉眼睛——这声提示音，意味着又一条网络信息进入了他的重点关注名单。

　　这是一张在某社交平台快速传播的图片：辖区一所中学门口浓烟滚滚，火光清晰可见，而配文只有几个简单的特殊符号。

　　“有家长联系学校核实吗？”“还有孩子在里面吗？”“真的假的？我刚路过还好好的！”网友纷纷评论，充满了猜测和恐慌。

　　孙文成的心揪了一下，手指在键盘上快速敲打。放大图片、比对细节、分析技术……每一个动作都熟练而精准。几分钟后，他紧锁的眉头稍稍舒展，转头对同事说：“图片应该是PS的。你们看这火花的边缘很不自然，和背景融合得也很生硬。”他们迅速联系学校进行核实，最终确定该照片为人工合成。一场可能引发的社会恐慌被及时遏制。

　　舆情虽很快得到控制，但工作还没有结束。在网上锁定源头，在现实中消除隐患，是网安民警必须完成的全链条工作。孙文成和同事开始寻找发布者，很快线索指向了一个IP地址。当他们找到发布者时，令人意外的是，发布者竟是该校初中生小浩(化名)。面对上门的警察，小浩和家人全都懵了。

　　“我就是觉得好玩，P着图练练手，没想到那么多人信……”小浩低着头，声音越来越小，脸上满是悔意和惶恐。

　　孙文成没有一味地批评指责，而是语气平和却严肃地对小浩说：“孩子，学技术是好事，但用错了地方，好事就变成了坏事。你想想，你这张图，造成了多少家长恐慌？给学校带来了多大麻烦？”

　　孙文成边说边调出了评论区里的留言，一条条指给小浩看：“你看，这不是‘好玩’，这是在制造社会恐慌。每一个公民都要对自己的言行负责，在网络世界里也不例外。”小浩看着屏幕，眼圈红了，深深地埋下了头。

　　这只是孙文成日常工作中最普通的一个片段。他的战场，无声无息，没有硝烟弥漫，却同样惊心动魄。每一次与网络谣言的交锋，都是一场智慧与勇气的较量。“谣言一张嘴，辟谣跑断腿。而我们的工作，就是要跑得比谣言再快一点。”孙文成说。每一次成功的处置，背后都是大量的巡查、分析、研判和协同作战。孙文成和同事们就像一群默默守护网络安全的卫士，在虚拟世界里筑起了一道坚不可摧的防线。

　　前不久，玉祥门隧道一辆汽车自燃，现场浓烟较大。事故本身已在交警和消防部门的妥善处置下得到控制，但一条来自外省的帖子突然在网上发酵：“玉祥门隧道多车相撞起火，据说好几个人没出来……”这条夸大其词的帖子在网络上迅速传播，引发了市民的广泛关注和恐慌。

　　“当时我们正在关注事故舆情，这条帖子一出来，立刻触发警报。”孙文成回忆道。他们迅速向交警和消防部门进行核实，确认该事故是单车自燃，没有人员伤亡。与此同时，孙文成和同事们查询了发布者的信息，在网络世界中抽丝剥茧，经过一番排查和分析，终于锁定了发布者为一名外地网友。

　　“立即处置！”孙文成很快联系到了发布者。电话那头，发帖者起初不以为意：“我也是听说的，大家都这么传，没那么严重吧？”孙文成语气骤然严肃：“同志！你不在现场，仅凭道听途说就发布‘多人伤亡’的不实信息，会引发市民不必要的恐慌，严重干扰社会秩序！不能为了流量或一时口快，就不负责任地发言。”听到孙文成的话，发帖者意识到了自己的错误，很快删除了帖子。

　　网警的工作，远不止于“删帖”这么简单。在孙文成看来，它更像一场围绕信息展开的综合博弈。“以前，我们可能更专注于追踪IP、分析代码这些纯技术活，但现在不一样了。”孙文成感慨道，“网络平台迭代太快，从论坛、微博到短视频、直播，谣言的形式也在变，从文字、图片到音频、深伪视频(AI换脸)。我们不仅要懂技术，还要懂法律、懂传播、懂心理学，甚至要了解社会热点和年轻人的网络文化。”

　　为了更好地适应网络时代的新挑战，孙文成不断学习和提升自己。他的电脑浏览器收藏夹里除了有专业工具网站，还有各种热门社交平台、网络流行语词典等。孙文成经常利用业余时间了解最新的网络动态和年轻人的喜好，以便在处理网络谣言时能够更加得心应手。

　　“我们的责任在于守护。依法打击网络谣言，净化网络社会环境，是我们网警工作的重要部分。”孙文成说，“我们多一分细心，网络环境就多一分清朗；我们快一步行动，社会秩序就少一分风险。”

编辑:莲湖融媒