听民声，解民忧。连日来，土门街道益民坊社区组织网格员与工作人员“走家入户”，推动民生小事落地见效。其中，为辖区利君南苑小区9号楼前坡道加装扶手，解决了老年居民出行问题。

　　据了解，网格员在上门走访、“板凳会”中，收到多位老年居民反映：9号楼前坡道一到雨雪天就湿滑难行，老人下坡时存在安全隐患。该坡道不仅是9号楼居民的必经之路，也是10、11、14号楼居民日常出行的“咽喉要道”。对老人而言，一次摔倒可能就意味着骨折、卧床甚至更严重的后果，加装扶手成为迫切需求。

　　为此，社区将这一诉求列入整改台账，并联系小区物业莲湖城服物业公司，就加装扶手事宜多次沟通协调。双方结合坡道地形与通行需求，经过多次现场查看和讨论，确定钢管扶手加装方案。

　　5月25日，坡道扶手安装工作顺利完成，困扰多栋楼老年居民的出行难题得到解决，不少居民为社区点赞。益民坊社区负责人表示，今后将继续聚焦群众身边的“关键小事”，推动更多民生实事落地。

编辑:莲湖融媒