
民生无小事,琐碎日常里藏着居民期盼,楼道灯、门前路、窗台花皆是牵挂。社区工作者用心办好每件民生小事,让关爱走进千家万户。近日,土门街道汉城东路社区就发生了这样一件暖心事。

“可能掉落的水泥、沙砾等碎屑不会砸伤人,但社区及时解决问题的行动,让我们确实感受到他们心里装着居民。”荣兴小区居民车惠芹说起几天前楼道隐患被社区排除的事,赞不绝口。
原来,该小区2号楼因建成时间久,楼道屋顶腻子层出现空鼓脱落,不时掉落的碎屑虽未伤人,却成了居民的“心头忧”。1月20日,社区网格员在该小区进行日常巡查时,居民反映了问题,不时掉落的碎屑虽未伤人,却成了居民的“忧心事”。秉持“接诉即办”态度,社区网格员立刻联系物业工作人员赶往现场。经过细致排查,发现脱落原因是该小区改造时,墙面腻子层刷得过厚,经自然沉降与温度变化导致附着力下降,导致腻子层与基层附着力下降,最终出现开裂、脱落。
为尽快消除这一“头顶之忧”,社区网格员当天带着工具迅速投入作业。对该楼楼道、公共区域房顶所有开裂、空鼓的部位进行逐一敲打,将所有可能脱落的水泥、腻子敲除清理,快速完成了紧急排险。因为当前处于冬季,不方便施工,待开春温暖时,社区将联合物业第一时间完成修缮工作,把问题彻底解决。
编辑:莲湖融媒