2月24日，春节假期后上班第一天，青年路街道青二社区工作人员迅速调整工作状态，深入辖区各院落走访，了解居民需求，把服务落实到具体居民事务中，切实为群众办实事。

　　走访过程中，工作人员接到居民反映，辖区109号院下水道堵塞影响正常生活，网格员第一时间赶赴现场查看，随后迅速协调专业人员携带工具到场疏通，全程陪同并及时向居民反馈疏通进度。解决完下水道堵塞问题后，工作人员前往辖区几户高龄老人家中走访，送上新春问候，与老人亲切交谈，询问其身体状况和饮食起居，仔细核对高龄补贴申请相关证件，协助整理申请材料并讲解补贴政策及办理流程，为老人提供贴心帮助。此外，网格员还上门探望了辖区内一位以拾荒为生的老人，询问其身体状况和生活困难，叮嘱老人注意出行安全，并表示社区将持续关注老人生活情况，及时提供必要帮助。

　　节后开工第一天，社区工作人员以务实的工作态度开展各项工作，切实为群众解决实际问题，有序开启了新年工作。下一步，社区将持续常态化开展院落走访工作，主动排查辖区内民生隐患，及时收集居民诉求、精准对接群众需求，扎实推进各项民生服务落地见效。

编辑:莲湖融媒