4月30日至5月1日，共青团莲湖区委指导区青年志愿者协会，依托“益起来”公益资源链接平台，在西安城西客运站开展为期两天的假期志愿服务活动，以青春力量护航旅客平安出行。

　　活动期间，青年志愿者准时到岗、分工协作，在售票区、进站口、候车厅等关键点位，为旅客提供购票引导、班次咨询、行李搬运、秩序维护等服务。5月1日西安突降大雨，站内客流大幅增加，志愿者坚守岗位、穿梭于人流中，及时响应旅客需求，缓解雨天出行焦虑。

　　志愿者主动帮扶老年旅客购票候车，协助错购车票的旅客办理改签，帮助携童旅客安置行李、休息等候，暖心服务赢得旅客好评，一抹“志愿红”成为雨中旅途的温暖风景。

　　下一步，共青团莲湖区委将持续引领青年志愿者践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，凝聚青春力量，擦亮莲湖志愿服务品牌，以青春担当传递城市温暖。

编辑:莲湖融媒