近日，莲湖区环西街道充分发挥社区文明实践站阵地作用，通过入户走访等形式，深入了解群众需求，及时给予特殊群体关心与关爱，让辖区老人在寒冬感受到别样的温暖与幸福。

　　当好“联络员”让居民舒心过冬

　　大庆路社区工作人员在走访中了解到，友谊院80岁的独居老人刘阿姨因视力残疾行动不便，加之卫生间没有扶手，蹲厕后起身困难，生活受到了一定的影响。工作人员立即为老人申报适老化改造项目。经过积极联络对接，12月13日上门为老人安装卫生间扶手、防滑座椅、烟雾报警器，并为老人送去拐杖，解决了老人的急难愁盼问题。

　　当好“宣传员”让居民安心过冬

　　“冬天里，燃气使用比较频繁，安全隐患也比较高！我们就想多跑跑路，给居民和商户都提醒到，安全第一嘛！”玉祥门社区工作人员王姐说。近日，社区通过开展燃气安全专场宣传活动，通过向辖区商户发放燃气安全明白卡、燃气安全应知应会手册，普及燃气安全使用常识的同时，对辖区独居老人专门进行入户走访，详细向老人宣传燃气安全知识及注意事项，提醒老人在家使用燃气时一定做到不离人，务必将燃气关闭后再离开，养成定期检查燃气设备的好习惯。

　　当好“行动员”让居民暖心过冬

　　铁塔寺社区工作人员在入户走访交警支队家属院时，特别关注了白阿姨老两口，他们都是高龄老人，通过排查发现老人家里暖气片没有温度，正在用“小太阳”取暖，存在安全隐患。仔细询问得知老人暖气没有排水且不会排水时，工作人员立刻动手帮助白阿姨排水，经过三次排水，暖气温度有所上升。临走时，特意叮嘱老人注意“小太阳”小家电的用电安全，留下自己电话后放心离去。几天后，工作人员“回头看”给老人送爱心蔬菜时，又来到白阿姨家，碰巧老人子女在家，工作人员对老人的用电安全再次提醒给子女，子女由衷地说道：“多谢社区的关心和照顾！这个冬天很冷，但总有温暖在旁。”

编辑:莲湖融媒