7月14日，西大巷小区的居民欣喜地发现，居民楼各单元一层楼道原本光秃秃的墙面上，悄然装上崭新的扶手。看似简单的变化，让老人们乐开了花。“现在上下楼终于有地方扶了，再也不用担心摔倒了！”2号楼居民陈秀玲老人摸着锃亮的扶手，脸上洋溢着幸福的笑容。

　　莲湖区西大巷小区作为典型的老旧小区，各单元门前通往一层的楼梯，因当初设计时没有安装扶手，给老年人和行动不便的居民带来很大困扰。“小区70岁以上的老人有26位，每次看他们颤颤巍巍地下楼，我的心都快提到嗓子眼。这个问题不解决，我们的心都一直悬着。”居民张宝进的一番话道出了小区居民的心声。

　　今年4月，小区所在的北关街道自强社区了解到这一情况后，将此事列入了“一年十件实事”清单并积极解决。4月16日，社区组织召开“微邻议事会”协商，居民代表、物业负责人、社区工作人员围坐一起，讨论问题解决办法。最终商定，在小区每个单元一层楼道安装扶手。社区工作人员连夜制定改造方案，估算出所需资金，并决定通过募捐方式解决资金问题。当社区发出募捐倡议后，辖区爱心商户纷纷响应，一些居民也踊跃捐款，短短一周就筹集到了全部所需资金。

　　在施工过程中，社区充分尊重居民意见，多次就扶手的高度、材质等细节征求建议。最终确定采购防滑扶手，并商谈将扶手安装高度设定为0.9米，适合老年人使用。为确保工程质量，社区特意邀请市政房管所的安装工人施工。

　　7月9日至14日，经过连续5天施工，小区6栋居民楼18个单元楼道扶手全部安装到位。黄色的楼道扶手不仅成为小区一道亮丽的风景线，更架起社区与居民之间的“连心桥”。“这次扶手安装工程，是自强社区践行‘我为群众办实事’的生动实践。从发现问题到解决问题，社区始终把居民的需求放在首位，通过民主协商汇聚民智，发动社会力量共解难题，不仅改善了小区环境，更温暖了居民的心。”居民赵玉芳感慨道。

编辑:莲湖融媒