莲湖区:“守护团圆,值得!”

来源:西部法制报 时间:2024-02-08 17:17 字号:

  火红的中国结,喜庆的红灯笼,西安市城西客运站里年味浓浓。客运站大厅里人头攒动,安检口前排成长队。旅客们拖着拉杆箱、背着大包小包,归家的喜悦洋溢在脸上。

  “请把行李放好,不要放在通道上,贵重物品请随身携带。”

  “带小孩的乘客请不要让孩子乱跑。”

  “路途较远的乘客,不要理睬陌生人,谨防上当受骗。”

  ……

  候车大厅里,西安市公安局莲湖分局枣园派出所民警宋俊齐一遍遍地叮嘱着过往乘客。

  1月30日16时许,城西客运站客流平稳,站前广场上陆续有旅客背着行李经过。“目前春运客流量不算太大,但我们的安保工作丝毫不敢松懈,各项工作在有条不紊地开展着。”巡逻中的宋俊齐介绍道。

  “我的小孩没有身份证,该怎么办啊?”一名抱着孩子的男子跑过来对宋俊齐说。

  “走,我带你们去门口的警务室,先为孩子补办一张临时身份证,别耽误乘车。”宋俊齐边说边带着男子快步向警务室走去。

  警务室里,民警王守珍正在为一名丢失身份证的乘客办理临时购票身份证明。询问姓名、输入身份证号码、校对确认……不到两分钟,王守珍就为乘客办理完毕。宋俊齐迅速向王守珍说明了情况,不一会儿,男子就拿到了孩子的临时身份证。“我这悬着的心总算落地了,太感谢你们了!”男子激动地向民警们竖起了大拇指。

  从广场巡逻至候车室,宋俊齐一路小碎步。在候车大厅,宋俊齐仔细观察大厅里每一个角落,为抱着孩子的母亲拎包过安检,为老人指引上车通道,看到大厅里有无人看守的行李便立刻上前询问,提醒乘客看管好随身物品……在春运岗位上坚守了十余年,这些帮助乘客的动作早已成为宋俊齐的习惯。他总会在听到旅客的道谢后点点头,继续工作。

  “宋警官,刚刚我们从一名旅客的包里查出了一把水果刀,我们拒绝让其携带,但是他不愿意。”一名安检队员向宋俊齐求助。

  “您携带的刀具是违禁物品,是不允许带上车的,可能给自己和他人带来危险,所以请您配合我们的工作……”起初这名乘客很不情愿,但看到身着警服的宋俊齐不但态度和蔼,而且十分耐心,最终决定将水果刀留下。

  春运以来,客流量快速攀升,安检口排起长队。面对旅客对违禁品的不解与疑问,宋俊齐总是耐心一一讲解,疑惑解除后的乘客纷纷表示配合。“这些对于我们来说是小事,但是对于出门在外的他们来说却是大事。”宋俊齐说,春运客流量增加了,这就需要他们把工作做得更细致一些,才会让乘客出行更方便、更安心。

  随着乘客增多,忘拿包、拿错包、找不到手机等警情也随之增加。

  “警察同志,我的行李不见了,里面装的全是给父母买的东西,这马上就要发车了,我该怎么办呀?”女孩说话间,眼泪在眼眶里打转。宋俊齐先用沙哑的声音安慰她不要着急,之后联系客运站工作人员一起帮助寻找遗失物品。不到5分钟,女孩遗失的行李就被找到了。“多亏有警察同志,你们实在是太有效率了!”女孩喜出望外,连连道谢。

  一天下来,宋俊齐的嗓子早已沙哑,腿也累得抬不起来,但宋俊齐和他的同事们仍在继续巡逻执勤。他们的心里只有一个念头,就是希望旅客可以安全出行。“看着乘客们一张张平安回家的笑脸,这让我觉得守护团圆,值得!”宋俊齐笑着说。

编辑:莲湖融媒



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