洗菜、剁肉、调馅……12月19日，红庙坡街道红辉社区“莲心港湾”红色驿站内，30余名常在该街道送餐的外卖员和社区工作人员一起包饺子、话家常。

　　外卖员刘晓斌熟练地拿起一个饺子皮，放在手心上填馅捏边，成形摆盘，一会儿工夫，一个个皮薄馅大、形状各异的饺子就摆满了餐盘。

　　热气腾腾的饺子出锅喽！随着一声吆喝，喷香的饺子接连上桌。“12月初，咱社区工作人员给我们送热粥，今天又请我们吃饺子，平时还在他们工作的地方给我们开辟了休息、喝水、充电的地方。大家都想着咱新就业群体，我们在这附近跑单也觉得很温暖。”外卖员任小娟端着饺子碗开心地说。

　　随着共享经济、平台经济、网络经济等新业态迅猛发展，如何团结凝聚和关心关爱外卖员、快递员、网约车司机等新就业群体，莲湖区多个社区因地制宜，给出答案。

　　红辉社区辖区内有大型商业综合体，外卖行业活跃，各平台的外卖骑手近50人，每天早上都在社区门口的小广场集合点名。“新就业群体流动性大、分散性强，跑单时的时间紧、节奏快。正好他们开工前有半小时左右集中的时间，我们能开展些短小、能服务到他们的活动。”红辉社区党委书记王卉说。

　　携手辖区内医院开展应急救护知识培训，联合辖区内商户为外卖员送手套、酸辣粉等，夏天给外卖员举办吃西瓜比赛，暑假还为网约车司机、快递员等的子女开设育享课堂，教小朋友做手工……2024年，红辉社区已为新就业群体组织各类活动10余场。王卉说：“我们希望通过丰富组织活动，让新就业群体融入社区，赋能新业态新就业群体，引领城市基层治理新发展。”

　　“小温暖”凝聚“大合力”。一份份小小的餐食、一场场丰富的活动、一个个暖心的服务阵地，承载着社区对新就业群体满满的关怀。

　　如今，为新就业群体在“一站式”驿站里提供取暖、饮水、热饭等免费贴心服务，在莲湖区的多个社区驿站中已不是新鲜事。有的社区还有了“新花样”。

　　莲湖区青门社区内的20个院子多为老旧小区，楼栋错综复杂，部分院子门牌标识不清、内部道路复杂，时常让新外卖骑手感到“迷茫”。了解到外卖员的困难，青门社区结合工作人员特长，设计了一张清楚标注辖区道路布局、医院、餐饮店、超市、药店、小区等信息的手绘地图。

　　“我们的工作人员都是年轻人，平日里也常点外卖，外卖员既是我们辖区的服务对象，也是我们的朋友。为外卖员绘制一张‘骑手便民地图’，帮助他们快速锁定配送点并规划出最优路线，解决末端配送认路难问题，我们也很高兴。”青门社区负责人李梦楠说。

　　“这份地图的电子版我们都存在手机里，时常能用到。社区的工作人员不但给我们的工作提供了便利，也让我们感觉被重视、被尊重、被需要，增强了职业认同感。”经常在青门社区送外卖的外卖员罗涛说。

　　莲湖区在西安市率先制定《“莲心港湾”红色驿站“三站合一”优化升级工作方案》，依托中心社区、小区服务站、楼宇广场等空间新建、扩建改造升级多个类型的站点，并延伸阵地。目前已建成108个类型多样的“莲心港湾”，精心选布9个“三站合一”示范点位开展试点工作。

　　“莲湖区将打造友好服务联盟矩阵，形成法律服务、医疗互助保障、宣传教育、就业指导等常态服务机制，面向新经济组织、新就业群体提供稳岗助企等多样化、融合式服务。”莲湖区委社会工作部副部长刘堂军说。

编辑:莲湖融媒