为筑牢社区安全防线，让退休老同志持续发挥余热，近期，公安莲湖分局土门派出所特意组建了一支“银发警务”服务队。这支由退休民警、社区退休干部组成的队伍，凭借经验足、威望高、邻里熟的优势，以反诈宣传、矛盾调解、安全排查等务实举措，为社区治理注入“银发力量”，赢得居民们的广泛称赞。

　　11月14日，社区民警陈卫红带领“银发警务”服务队的冯贵灵、张涛两位老同志，联合社区志愿者开展志愿服务，他们在社区广场设立宣传展台，向居民发放定制反诈传单，并结合近期真实案例细致讲解诈骗套路。考虑到老年群体是电信网络诈骗的高发人群，服务队特别推出“一对一精准宣讲”服务，用通俗易懂的方言拆解养老诈骗、保健品诈骗、虚假投资等常见骗局的作案手法，确保老人听得懂、记得住。针对行动不便的独居老人，服务队还主动上门，手把手指导老人安装“国家反诈中心”APP，讲解手机安全使用技巧，并反复叮嘱“凡是让转账汇款的都是骗子，遇到疑问先找我们”。

　　除了精准开展反诈宣传，“银发警务”服务队的老同志们还凭借多年社区工作经验和群众威望，化身矛盾纠纷“调解员”，深入社区楼栋、邻里之间开展地毯式排查。排查过程中，他们以拉家常、聊近况的轻松方式倾听居民诉求，重点关注邻里噪音、物业纠纷、家庭矛盾等常见问题，对排查出的潜在矛盾隐患建立台账，逐一跟进化解。在某小区，两户居民因公共区域占用问题产生争执且僵持不下，退休民警张涛主动介入调解：一方面分别与双方沟通，详细了解各自诉求与顾虑；另一方面结合相关规定和邻里情谊耐心劝说，最终促成双方握手言和，达成合理使用公共区域的协议。

　　在开展反诈宣传和矛盾调解的同时，“银发警务”服务队的成员们还将关注重点放在独居老人的生活安全上。“李大爷，最近身体怎么样？家里的天然气安全使用注意事项您还记得吧？”走进独居老人家中，服务队成员与老人亲切谈心，详细询问老人的生活状况、健康情况及实际需求，并认真记录下老人的困难与诉求。针对老年居民在使用天然气、电器等方面可能存在的安全隐患，现场开展安全检查指导，对发现的问题及时提醒老人整改，还手把手教老人掌握正确的使用方法和应急处理技巧，用细致服务为老人的安全生活保驾护航。

　　志愿活动中，“银发警务”服务队以饱满的热情、务实的行动，生动诠释了“退休不褪色、余热映初心”的责任与担当，让“银发力量”成为社区治理的温暖助力，也让邻里间的安全感与幸福感持续升温。

编辑:莲湖融媒