“我办理的是三类医疗器械经营许可，这个事项比较复杂，本想着要来回好几次，没想到通过智慧踏勘服务平台，没多跑路，很顺利就拿到了证。”西安智恒嘉科医疗器械有限公司负责人杨先生高兴地说。

　　杨先生提到的服务平台，是莲湖区针对行政审批踏勘环节，重点升级打造的集踏勘资料预审、远程视频连线、精准获取定位、结果实时反馈、进度随时可查、影像云端储存等多功能为一体的智慧踏勘服务平台。

　　目前，群众申办三类医疗器械经营许可，在窗口提交基本资料后，现场核查环节需要检查项目达40项，内容比较多、专业性较强，均通过后才能拿到许可证。

　　以前，进入踏勘环节后，由工作人员与群众面对面逐项核对，会出现群众多次往返补资料、工作人员多次重复核查的情况。

　　现在，依托智慧踏勘平台的资料预审功能，群众不用到现场，通过平台上传资料即可。若有不符合要求的，材料完善后，工作人员也不用再逐一核对了，只需查看修改项目，既方便了办事群众，又减轻了工作人员的工作量。

　　“医疗器械行业的相关审核特别严格，而且大部分工作集中在踏勘环节，我们既要做到谨慎审批，又要做到高效快捷，不耽误企业办事。”踏勘工作负责人说。

　　除对系统平台进行升级外，莲湖区行政审批局为有需求的企业提供勘前辅导，就场所设置、人员配备、质控管理等方面给予专业性指导。同时，通过视频连线、实地查看等方式对场地提前预勘，避免纸质资料通过后场地不符合要求的情况发生，全方位为企业办事保驾护航。

　　近一年来，莲湖区行政审批局已办结三类医疗器械经营许可事项400余件，场勘用时平均缩短80%，群众办事便利度、获得感大幅提升。

　　下一步，莲湖区行政审批局将坚持问题导向和目标导向相结合，继续从企业和群众视角出发，把高效办事作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，创新服务方式，提高政务服务便捷度，让企业和群众享受更高效便捷的服务。

编辑:莲湖融媒